昨天收到讀者 SL Chan (陳先生)的來信，說他手上的 3 部購於 Apple Store 的港行 iPhone4 竟然有 Sim Lock！我們 unwire.hk 即時作出跟進，感謝陳先生願意借出該 3 部有問題的 iPhone 作出測試，測試後更發現一個更驚人的結果，閣下現在所用的 iPhone4 可能有 Sim Lock 你自己都不知道！
如何分辨是否香港行貨
進行測試前，我們首先要證明讀者手上有問題的是港行貨。那麼如何分辨港行及水貨呢? 看 Parts Number (機型) 就可以了，各位可於盒後方及機內的設定 > 一般 > 關於本機 > 機型內找到，一般港行的 Parts Number 為 MC60xZP ，ZP 的話就是港行機種了。我們查證過陳先生手上的 3 台全部都是 ZP 尾的香港行貨，陳先生更拿出了 Apple Store 的單據及速遞盒以作証明
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分兩單購入一樣「中招」
原來陳先生分別使用 2 個 iTunes 帳戶去購買，每個帳號購買 2 台，但不幸地收到的 4 台的 iPhone 4 裡，竟有 3 台有 Sim Lock！按此推斷應該有一批有問題的 iPhone4 已流出香港巿面，問題是這批機落到用家手上後，可能他們亦未必知道有 SIM LOCK，下文會再作解譯
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5 台 SIM 卡做測試
為公平起見，unwire.hk 提供一套分別有 PCCW 、數碼通、3HK、CSL 及中移動香港 (前名: Peoples) 五個台的 Micro SIM 卡 (中移動香港是 DIY 卡) 供測試之用。結果發現 PCCW 及 中移動香港 的 SIM 卡插入 iPhone4 後，即時彈出需要接駁 iTunes 的畫面，當接駁好 iTunes 後便會出現 “此 iPhone 的 SIM 卡系統業者並非本公司術支援的系統業者”提示字句，情況有如被 SIM LOCK 一樣。以下選取了其中一台序號為 810362GXA4T 作拍片測試。
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只有兩台被鎖的原因
讀者可能會問，既然是 SIM LOCK 機，為甚麼只有 PCCW 及中移動香港 (前名: Peoples) 兩間被鎖呢? 筆者估計是跟據 Baseband 的電訊商資料。由於 3HK 、數碼通及 CSL 是次都跟 Apple iPhone4 有合作的關係，所以在 Baseband 裡頭皆有他們的資料，並能於「關於本機」裡的「電信業者」裡顯示正確的名稱，而 PCCW 及中移動香港 2 間電訊商因 Baseband 裡沒有其資料，只顯示為「Carrier」，陳先上手上有問題的 iPhone4 誤認為是外來機因此鎖機。
左邊為 CSL sim 卡，右邊是 PCCW 卡，因 Baseband 裡沒有 PCCW 的資料所以被視為通用的「Carrier」
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閣下的 iPhone4 可能已有 Sim-Lock
如果你正在使用這批有問題的 iPhone4 ，只要你使用 3HK、CSL及數碼通的 SIM 卡的話，很難發覺有問題，除非你有一天要出國 ，更換甚他非 Apple 合作過的電訊商才全發現問題所在。可以的話，問朋友借一張 PCCW micro sim 卡檢查清楚比較好。
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SIM LOCK 原因不明
筆者就此事件詢問過幾個專業技術支援，他們都沒有肯定的答覆，但有以下兩點猜測：
- 出貨過急：由於出貨過急，認證資料庫遺漏更新，令本來 SIM – Free 的港行機被視為有 SIM LOCK
- AT&T 翻新機 : 首批 AT&T iPhone4 退機經維修後重新包裝翻新再賣，但忘記在認證資料庫上更新為 SIM – Free
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港行 SIM LOCK 測試影片
蘋果回應 : 換機需等 3 星期
陳先生今天曾致電蘋果，得到的都是一些官腔回應，指若蘋果發現有問題的話便會更換一台新機，但由於目前貨源短缺，更換時間需要等 3 個星期。陳先生指前年 iPhone 3Gs 曾出現過類似的個案，但最後蘋果更新了 iTunes 的認證伺服器後便即時解決問題，他不明白為何今次要等候這麼久。
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