由於香港是前英國殖民地，我們的緊急求助熱線和英國十分相似，都是打 999 報警。在不久將來，英國除了接受 999 報案外，還會增加網站報案的全新服務。
英國內政部大臣 Theresa May 日前宣佈，內政部會和警方合作開發一套全新的網上報案系統，提供非緊急的報案服務。內政部相信網上報案除了可以減低警方的工作時數每年 18 萬小時和減少約 370 萬英鎊的開支。更重要是讓受害者或目擊證人能夠在安全的環境下舉報罪行，加快警方的回應時間。
不過並非所有人都認同英國內政部的構思，有當差超過 30 年的大學助理教授認為，網上報案減少了警員和市民的互動，令到收集情報和資訊的機會降低，將會減慢和減低破案率。其實香港警方一早已經有類似的電子報案室服務，專門為非緊急報案或查詢而設。
來源：telegraph
