OLED 技術到目前仍然解決不到一個先天問題，是長期顯示同一個畫面的情況下，會容易在熒幕引起殘留影像、「烙印」問題。而在蘋果最新的支援文件中，也大方承認了 iPhone X 的 OLED 熒幕有機會「在極端情況下」，有可能出現色彩偏移、「影像殘留」、「影像烙印」的現象。文件中指出這些情況乃是「正常現象」，並介紹了一些防止烙印情況出現的使用竅門。
在蘋果的最新 iPhone X 支援文件當中，提及 iPhone X 內置的 Super Retina 顯示器，採用了有機發光二極體（OLED）技術，提供高對比度、高解析度，令顯示器更加纖薄，支援高亮度與廣色域，「克服了傳統 OLED 顯示器的挑戰」。
但蘋果也提到 OLED 顯示器從斜角觀看時，用戶可能會注意到色彩或色相有些微偏移，在長時間使用後，OLED 顯示器也會出現可視的變化，可能包含「影像殘留」、「影像烙印」，文件中指出「這也是正常現象」。
蘋果指出問題只會在極端使用下才可能發生，例如長時間持續顯示同一高對比影像。但蘋果同時指出，他們精心打造 Super Retina 顯示器，使其在減少 OLED「影像烙印」效果方面，達到業界的最佳水準。指 iOS 11 經過專門設計，大幅減少長時間使用對 Super Retina 顯示器的影響。
同時蘋果也向用戶分享了一些使用心得可延長 Super Retina 顯示器的觀賞時間。
‧將iPhone X 更新到最新版 iOS
‧使用「自動調整亮度」
‧設定 iPhone X 在不使用時關閉顯示器
‧避免長時間以最大亮度顯示靜態影像。如果有 App 會保持顯示器開啟，可暫時降低畫面亮度。
有關支援文件原網址（中文版）：https://support.apple.com/zh-hk/HT208191
資料來源：Apple
