微軟一直也沒有正式公布家用遊戲機 Xbox One 的銷售數字。而在 EA一個面向投資者的財務視像會議當中，公司 CFO 首席財務官祖贊臣（Blake Jorgensen）就對外公開了這個數字，截至 2017 年年底，Xbox One 全球銷售數字為 2,940 萬部。微軟則指這個數字為「不正確的預測數字」。
根據網媒《ArsTechnica》報道，在 Electronic Arts（EA）的一個電話會議當中，首席財務官祖贊臣向投資者說明了直至 2017 年年尾，Xbox One 與 PS4 兩部主機的全球銷售數字，指「截至 2017 年年底 Xbox One 的全球銷售數字約為 2,970 萬部」。微軟向新聞網站《Variety》發表見解，指這個數字為「不正確的預測數字」，但就拒絕發表更多評論與資訊。
微軟曾公布線上服務 Xbox Live（支援Xbox 360/Xbox One）的月間活躍用戶人數為 5,900 萬人，但就未曾公開過 Xbox One 主機的全球銷售數字。而另一方面，Sony 就在今年 1 月公布過 PS4 截至 2017 年的全球總銷量為 7,360 萬部。假若 EA 首席財務官所公開的數字屬實，PS4 主機的銷售數字將會是 Xbox One 的 2 倍以上。
外媒《ArsTechnica》指摘微軟公布的 5,900 萬個 Xbox Live 用戶人數，當中有不少用戶是利用 Windows 平台登入 Xbox App，而並非 Xbox One 用戶。同網站評論指出，雖然達到 3,000 萬用戶的 Xbox One 市場是不容忽視，但 PS4 擁有其 2 倍以上用戶的情況同樣亦不能無視。
微軟最新季度業績公布中，指出遊戲軟件的銷售額增加 18％，以及 Xbox 關連的銷售額上升 24％。但報告並無特別分開提到 Xbox One 硬件銷售對整體業績帶來的影響。
資料來源：ArsTechnica
