據商業電台報道，福田區政數局河套分廳負責人王柄鈞表示，中國深圳市河套深港科技創新合作區 e 站通綜合服務中心向港人及香港企業提供逾 180 項服務，包括社保、香港福田深圳駕駛證、身份證等服務。負責人表示，今個月 24 日起會設置港府「智方便」登記服務櫃位，為港人提供身份認證服務。
中國福田區政務服務數據管理局河套分廳負責人王柄鈞表示，以往如果港人要辦理登記、認證等手續的話需要回港，但 24 日起港府「智方便」櫃位啟用後，將來只需到相關櫃位核實身份，之後就能夠利用「智方便」與中國廣東省統一身份認證平台連接，辦理各種在中國需要實名辦理的證件，例如國際駕駛執照。
據香港電台引述已申領大灣區律師執業證的香港律師吳樂茗表示，其於中國接獲得大部份香港人的諮詢均涉及稅務問題。吳樂茗又提醒指 e 站通每星期均有當值律師提供法律諮詢服務，供有需要人士查詢。
