有連登網民近日在黃金電腦商場試圖更換損壞滑鼠時，遇上意想不到情況。雖然滑鼠確實出現問題，但店員堅持要等到下午 2 點才肯處理換貨，事主不明所以，回家後在網上訴苦，網民才告知「做零售一開鋪幫你換貨唔吉利」。這一做法再次引發坊間對零售業迷信習慣的關注。
事主在網上分享經歷，表示當日滑鼠故障，無奈之下選擇直接到黃金電腦商場換貨。雖然明白電子產品有機會壞，但事主希望趁午飯時間儘快處理。未料到步後店員告知：「唔好意思，換貨要等到兩點，係呀要等到兩點先換得。」
他坦言當刻心情無奈：「我唔係特登整爛，換個滑鼠我都變咗好似係為難人咁。」事主指出，自己行街行到出汗，卻要拿著壞滑鼠再等多兩個鐘，質疑為何一個數百元的滑鼠，竟要面對這樣繁複流程。
有不少網民留言認同事主感受。有人直言多年來經常去黃金電腦商場換貨，已經見怪不怪，但今次經歷令人「突然明晒」。有網民指出：「做零售經常有啲迷信，唔止換貨，仲有喺收銀機放紅剪刀、地下撒毫子，覺得咁樣會旺財。」
多位網民分享同類經驗，指不少電腦零售店的確有類似潛規則。有網民說：「朝早第一單唔可以做退貨，唔係就成日生意唔順。」另一位網民補充：「聽聞好多舖頭都係咁，第一單如果係退貨，會覺得唔吉利。」亦有人認為：「舖頭頭幾張單都希望係賺錢，下午先開始處理換貨或者投訴。」
部分網民指出，這種做法主要出現在個別私人店舖，連鎖店因為有明文規定，所以較少這樣操作。有網民認為連鎖店員工只是「打份工」，就算生意差也不會太過在意，所以迷信心態未必那麼嚴重。
不過有市民持不同看法，認為這些行業習慣雖然聽起來「老土」，但也算是各有做法。「唔想得罪人，咪等兩點後先換囉。」有市民如是說。
整體而言，這次事件再次揭示香港零售業內部一些潛規則。隨著網絡討論熱烈，坊間對於商戶是否應該堅持這類做法，仍有不同聲音。有人認為應該尊重行業文化，有人則覺得應該與時並進，改掉過時習慣。
資料來源：LIHKG
