人工智能（AI）滲透生活各個層面已是不爭的事實。最近有研究報告揭示，Z 世代和千禧世代正轉向 AI 聊天機器人尋求人生指導，包括職業規劃、感情諮詢，以及身心健康建議。儘管不同世代在日常生活中採用 AI 的程度存在差異，但這現象證明了 AI 技術在企業領域外的有效性，同時預示著其對商業世界即將帶來的革命性影響。
為了讓香港企業親身體驗這股變革浪潮，AWS 香港在銅鑼灣設立了全新的 「AWS Agentic AI 體驗中心」，展示智能代理技術如何徹底改變企業運營模式。
見證 AI 從自動化到自主化的飛躍
與傳統 AI 僅能回答問題和整理數據不同，智能代理 AI（Agentic AI）可被視為一個主動的助手，只需最少的監督，便能夠理解、決策並代表用戶行動。AWS 香港的 Agentic AI 體驗中心正是為了展示這種革命性技術而設立，讓訪客親眼見證 AI 代理如何處理複雜任務和端到端監管流程。
Amazon Web Services (AWS) 企業策略全球主管 Ishit Vachhrajani將 AI 代理比作最獨立、最具主動性的員工。這種比喻在 AWS Agentic AI 體驗中心得到了生動的詮釋 —— 訪客可以看到 AI 代理如何評估情況、做出類似人類的判斷並提供具機器規模的行動。
專為香港企業設計的實際應用場景
AWS Agentic AI 體驗中心展示了為不同行業精心設計的具體用例場景：
金融服務創新
「智能代理 AI 投資顧問」和「量化交易的生成式 AI」展示了金融數據如何被自動收集、處理和分析。訪客可以親身體驗 AI 代理如何在幾秒內完成通常需要數小時的投資分析工作。
HR 人力資源管理革新
HR 經理可以在 AWS Agentic AI 體驗中心學習如何簡化員工入職流程，並使用 Amazon Q Business 在幾分鐘內開發針對特定職位的培訓材料。這個演示特別受到本地企業 HR 歡迎。
銷售與營銷效能提升
「AI 銷售通話助手」能夠即時分析客戶對話並提供建議，而「AI 驅動的社交媒體工作室」則展示了如何自動化內容創作和發布流程。這些工具展現了生產力的顯著提升。
創意設計加速
互動式「AI Sketch Lab」是 AWS Agentic AI 體驗中心的一大亮點，訪客可以畫出簡單塗鴉，然後看著它在幾秒鐘內被升級為專業設計。這個演示完美展示了 AI 如何增強而非取代人類創造力，為產品設計提高效率。AWS 團隊會定期更新應用案例和演示，反映智能代理 AI 的最新發展。
這個位於銅鑼灣的 AWS Agentic AI 體驗中心會定期舉辦導覽活動、行業研討會和工作坊，如有興趣了解更多，敬請瀏覽官方網頁。
