在這個AI逐漸融入日常工作與生活的時代，許多人都有相同的困擾：雖然知道ChatGPT很強大，但卻不知道要怎麼「問」才能發揮它的最大效用。有人會想是否花錢去「學用 AI」，或者參加課程才可學識？其實不必！ OpenAI 最新推出免費資源「Prompt Packs」，過去我們可能得花錢上課，學習所謂的「Prompt Engineering」，而這個由 OpenAI 給大家的官方懶人包，提供撰寫商業郵件、整理會議筆記，以及創作內容、分析資料等不同範疇，讓你解決常常卡在使用 AI 的第一步——怎麼寫出一個好提示詞（Prompt）。跟著這個懶人包學習，你就能掌握這些技巧。
一般人學AI的最大煩惱：不知道怎麼問ChatGPT
「Prompt Packs」是OpenAI在其官方學習平台 OpenAI Academy 中提供的提示詞集，這不僅僅是簡單的提示詞清單，而是一套針對不同工作職能、實際應用場景所設計的「即戰力」範本。這個資源最大的價值在於，讓不具備任何AI或寫作背景的使用者，也能夠直接複製、修改幾個欄位，就能輸出專業級的AI回應。
網址：https://academy.openai.com/public/tags/prompt-packs-6849a0f98c613939acef841c
「Prompt Packs」14 大職能分類，從業務到政府通通有
這些Prompt被清楚地分類在14種角色中，例如「Sales」、「Customer Success」、「Product」、「Engineers」、「HR」、「IT」、「Managers」、「Executives」等，甚至還包含政府機關適用的提示詞。這意味著無論你是企業經理、行銷人員、工程師，甚至公務員，只要選擇符合自己工作領域的分類，就可以找到精準又實用的提示範本。
怎麼使用Prompt Packs？三步驟就上手
進入OpenAI Academy：只要點選首頁的「Prompt Packs」，就能依照角色分類瀏覽提示詞。
找出適合的提示詞：建議可從「ChatGPT for any role」開始，像是「撰寫專業郵件」、「總結長文」、「確認根本原因」等都相當實用。
切換語言複製使用：若英文理解有難度，可先用瀏覽器整頁翻譯功能輔助理解，找到需要的提示詞後再切回英文複製使用，效果更好。
▲例如這次用Chrome內置翻譯功能
▲就可為頁面翻譯成中文
【示範】如何用「Sales」範本快速產出專業開發信
舉例來說，在「Sales」分類中，有一個Prompt的用途是撰寫個人化的陌生開發信件（cold outreach email）。範例中的提示詞會像這樣：
“Write a personalized cold outreach email to a [job title] at [company name], highlighting how [your product or service] helps with [pain point or goal].”
你只需要將中括號內的內容填入自己企業的資訊，就可以立刻生成專業、具說服力的郵件內容，不但節省了時間，更能大幅提升成功率。這種「填空式」的設計，大幅降低了使用門檻，讓Prompt Engineering不再是專家才能掌握的技術。
不只是範本，更是一套AI工作思維
更重要的是，每個Prompt Pack不只是單一用途，而是涵蓋整個職能的應用流程。以「Marketing」為例，從市場分析、競品比較，到內容撰寫與用戶溝通，都有對應的提示詞。這不只是「怎麼問AI」，而是告訴你「在這份工作中，AI可以怎麼幫你」。
結語：免費又實用，Prompt Packs 讓你馬上升級AI能力
總結來說，有了「Prompt Packs」，我們就不必再花錢上課，也不用花時間摸索怎麼寫Prompt。這是一份完全免費、由OpenAI官方提供的AI應用寶典，不僅幫助你掌握如何與AI對話，更教會你如何在工作中善用AI思維。無論你是剛入門的新手，還是正在思考如何提升工作效率的職場老手，都值得馬上前往OpenAI Academy探索這個資源，讓AI真正成為你工作與生活的超能力助手。
