隨著企業數碼轉型及生成式 AI 應用普及，Amazon 最新推出 Amazon Quick Suite，目標是成為用戶「Agentic AI 智能拍檔」，將研究、商業智能（BI）、流程自動化等多項功能整合於單一工作平台，助你輕鬆查找答案、分析數據，甚至自動執行複雜業務流程，真正提升日常工作效率。
多合一 AI 工作平台 問答、分析、行動即時到位
傳統上，商業用戶需要在多個應用中拉數據、查指標、整合報告，甚至要找專業團隊協助分析，流程繁瑣且經常需要重複操作。Quick Suite 以 AI 助手概念出發，把數據搜尋、BI 報告自動化、跨部門流程協作全部納入一個平台，無論你是經理、分析師還是 IT，同樣可以透過自然語言查詢、獲取洞見，並即時轉化為行動。
主要三大核心能力
- Quick Research：集企業知識、第三方數據與網絡資訊於一身，快速協助複雜商業研究，提供全面分析，解答業務難題。
- Quick Sight：AI 驅動 BI（原 QuickSight），支援自然語言查詢、互動數據視覺化，讓各部門快速獲得可行性洞見，提升決策效率。
- Quick Flows / Quick Automate：簡單例行至複雜多部門流程，皆可自動化執行，減少重複工作，釋放團隊價值。
Quick Index：統一知識基礎 智能搜尋更準更快
Quick Index 為 Quick Suite 的基石，將企業內部文件、應用數據、郵件及各類檔案整合成一個安全可檢索的知識庫。無論是資料庫、雲端、email 或 Word/Excel 文件，統一索引與整理，讓 AI 回答更精準，資訊檢索更省時。
用戶上傳的文件或非結構化數據，Quick Index 會自動處理，支援跨平台搜尋，無需再逐個資料夾或系統翻查。
Quick Research：專家級研究助手
面對複雜商業問題，Quick Research 可自動分拆問題、規劃研究方案，並在多來源數據中搜尋答案，彙整有根有據的報告。只需輸入簡單問題，AI 會自動制定研究框架，定義數據來源，並於企業內部知識、外部平台（如S3、Snowflake、Google Drive、SharePoint）中收集及驗證資料。
用戶可用自然語言與 AI 互動，最佳化方案，最終獲得具引用來源、邏輯清晰的分析報告，確保資訊可追溯、可驗證，特別適合需要深入分析及合規查證的業務場景。
Quick Sight：AI 助力 BI 分析 即問即答
Quick Sight 將生成式 AI 融入 BI，支援自然語言查詢數據，瞬間生成圖表、洞見及管理摘要，無需撰寫複雜語法。用戶可直接以對話方式查詢業績、預算、用戶行為等，AI 會用互動圖表及摘要回應。
同時支援「what-if」業務情境分析，協助管理層更快評估不同決策情景。更可直接於 Dashboard 上一鍵發送任務、推送警報、更新紀錄或觸發自動化流程，無需切換應用。
Quick Flows & Quick Automate：全方位自動化
- Quick Flows：無需技術背景，用戶只要以自然語言描述工作流程，AI 便會自動編排多步驟流程，例如收集資料、處理分析、產出報告，並可一鍵分享給團隊或跨部門協作。
- Quick Automate：針對更複雜、多部門、跨系統的大型流程（如客戶入職、採購、合規審批），技術團隊可用自然語言或文件上傳描述，AI 會自動轉換成多代理商協作流程，支援網站自動操作、數據提取及下游系統整合，並設有監控、審批、合規審計等企業級功能。
其他重要功能
- Spaces：用戶可自訂「空間」，上傳文件或連接特定數據集，靈活組織個人或團隊項目資料，支援權限控管。
- Chat Agents：內置及自訂 AI Insight Agent，可根據不同部門、場景（如銷售、合規）設計專屬知識庫及自動回應動作。
現有 QuickSight 客戶無縫升級
所有現有 Amazon QuickSight 用戶將自動升級至 Quick Suite，新介面保留原有數據、權限及安全設定，並追加agentic AI 能力，確保用戶體驗及數據安全不受影響。Quick Suite 採用用戶訂閱制，部分進階功能按用量收費。
結語：AI 拍檔助你決策＋行動，開創商業新格局
Amazon Quick Suite 讓企業用戶無論查詢、分析、決策還是自動化行動，都可一站完成，AI 不再只是「問答」助手，更可主動協助你由 insight 走向 action，專注推動業務增長及創新。
現已正式推出，立即瀏覽官方網站體驗全新 AI 智能工作平台！
