Amazon 旗下雲端服務 AWS 於 10 月 20 日發生嚴重故障，包括任天堂 Switch 及 Switch 2 等網絡服務無法連接，事件同時令 CANVA、Signal、Snapchat、Robinhood、Notion 等國際熱門平台及多款遊戲如 Fortnite、Roblox 亦停止運作，全球用戶受影響。
大量 Nintendo Switch 玩家於 Twitter 及社交媒體反映，今次 AWS 故障令他們無法登入《薩爾達傳說》等遊戲，Switch App 及 eShop 全面失效，連線好友人數歸零，甚至連賬號登入都受到阻礙。部分玩家表示，《Fortnite》網上模式完全癱瘓，但 eShop 偶爾仍可運作，顯示 AWS 事故造成用戶體驗大幅受損。
玩家普遍對任天堂官方未能即時修復網絡服務表示焦慮，有人留言等待復原，也有用戶憂慮連線問題或影響賬號安全。整體而言，雲端平台單一故障已足以影響全球遊戲玩家日常娛樂，令用戶深切感受現時網絡基建的脆弱性。
AWS 美國東部 1 區 DynamoDB API 異常，導致包括 Amazon 電商平台、Prime Video、Alexa 在內的多項服務出現連線錯誤。不少網民投訴 Kindle、Amazon Music、CANVA 與 Notion 連接失效，遊戲迷更發現 Fortnite、Roblox 等平台難以存取，AWS 回應指目前執行初步紓緩措施，觀察到部分服務正逐步回復。
任天堂亦透過官方 Twitter 確認，Nintendo Switch 及 Switch 2 全面網絡服務中斷，全球玩家未能正常連線，官方暫未公布確切復原時間。大量日本用戶湧到社交平台表示無法登入 Switch 線上服務或 eShop，亦有人反映 Zelda 無法開啟，好友列表「歸零」，對故障感到擔憂與無奈，還有玩家關心現時賬號登入失敗是否本次事故引起，等待官方公布後續消息。
今次 AWS 事故規模罕見，突顯全球各大平台及網絡服務對雲端基建的高度依賴。AWS 作為全球主流雲端平台，事件提醒業界與用戶數碼生活持續面臨系統性風險。
資料來源：TechRadar, Nintendo X
