南韓政府早前宣布，當地電訊商必須透過人臉識別掃描驗證新客戶身份，期望能減少詐騙活動。這項措施已於 12 月 23 日開始試行，並將於 2026 年 3 月 23 日正式實施。
犯罪分子盜用資料註冊手機帳戶
南韓科學技術情報通信部表示，當地犯罪分子經常盜用他人身份資料註冊流動電話帳戶，然後利用這些帳戶進行電話騙案。新政策因此擴展現有客戶認證安排，除了要求用戶在銷售點出示可驗證身份證明文件外，更額外增加人臉掃描驗證程序。
南韓三大電訊商支援
SK Telecom、LG Uplus 及 Korea Telecom 均提供名為「PASS」的應用程式儲存數碼憑證。新措施將使用該應用程式內儲存的人臉生物識別資料驗證身份。政府強調系統只會核實用戶人臉是否與身份證明文件相片相符，不會儲存生物識別資料。
資料外洩事件頻生
南韓人口接近 5,200 萬，今年經歷兩宗影響超過半數居民的重大資料盜竊事件。電商平台 Coupang 外洩超過 3,370 萬筆記錄，事件導致行政總裁辭職。SK Telecom 則外洩旗下全部 2,300 萬客戶資料。
SK Telecom 網絡保安措施非常薄弱，包括在連接互聯網的伺服器上暴露基礎設施明文憑證，亦在資料庫內未加密儲存數百萬用戶憑證，令攻擊者可輕易複製客戶帳戶或在帳戶內新增裝置。南韓監管機構早前已因此事件向 SK Telecom 罰款 1 億美元（約港幣 7.8 億元）。
SK Telecom 面臨逾 120 億港元賠償
南韓消費者糾紛調解委員會剛過去的周日裁定，SK Telecom 須向全部 2,300 萬名受影響客戶賠償每人 10 萬韓圜（約港幣 522 元），一半以帳單折扣形式支付，其餘以可在多個零售店使用的積分發放。若 SK Telecom 接受調解方案，總賠償金額將達 15.5 億美元（約港幣 121 億元）。該公司有 15 天時間決定是否接受裁決。
政府公告指出，虛擬網絡營運商在 2024 年於南韓註冊了 92% 被偵測到的假冒手機，顯示問題並非只出現在大型電訊商。南韓政府也在 8 月公布全面措施打擊電話騙案，包括推出全天候運作綜合應對小組，以及引入 AI 平台 ASAP 即時分享可疑活動資料。
來源：Korea Herald
